Vous avez l’obligation d’adhérer à un dispositif de médiation de la consommation en vue de la résolution amiable de tout éventuel litige et d’en informer vos clients.
Cette prestation est comprise dans votre adhésion FSPF n’oubliez pas de vous inscrire !!
Tout professionnel qui vend un bien ou un service à un consommateur, doit, en vertu de l’article L612-1 du code de la consommation, mettre en place un dispositif de médiation de la consommation. Pour remplir cette obligation légale la FSPF a signé un partenariat avec le Cabinet Devigny qui vous propose ce service compris dans votre cotisation syndicale.
Nombreux d’entre vous ne sont pas inscrit, aussi nous vous invitons à le faire rapidement en cliquant sur le lien Devigny Médiation (devignymediation.fr)
