Comme chaque année, la MGEN a adressé aux pharmaciens les éléments nécessaires à la mise à jour des Logiciels de Gestion d’Officine (LGO), afin de garantir une application optimale du tiers payant pour 2026. Ces informations, transmises par courrier le 13 février ou par email le 23 février, concernent uniquement les offres de complémentaire santé, gérées directement par la MGEN, sans délégation à un opérateur tiers.
Ce que contient cette communication
La communication 2026 comporte les éléments suivants et que vous trouverez en pièce jointe :
Deux modèles de cartes d’adhérent MGEN anonymisés pour 2026 (modèle 1 et modèle 2).
Pourquoi est-ce important ?
Cette communication est essentielle pour éviter tout dysfonctionnement dans la prise en charge de nos patients. Nous restons vigilants quant à la clarté et à l’accessibilité de ces informations, et nous vous invitons à vérifier leur bonne intégration dans vos LGO.
En cas de difficulté ou d’interrogation, n’hésitez pas à vous rapprocher de vos représentants départementaux, de votre éditeur ou votre concentrateur de tiers-payant.
En février 2025, nous vous informions de l’abrogation de plusieurs mesures exceptionnelles de gestion de la crise sanitaire liée au Covid-19 prises dans le cadre de l’état d’urgence, à compter du 1er mars 2025.
la suppression de la formation à la vaccination dispensée par les pharmaciens d’officine entre pairs ;
la fin de l’autorisation permettant aux étudiants en pharmacie de deuxième cycle d’administrer les vaccins contre la grippe et la Covid-19 ;
la fin de la participation des pharmaciens d’officine retraités aux campagnes de vaccination contre la Covid-19 et la grippe.
Afin de tenir compte de ces différentes évolutions, nous avons actualisé nos foires aux questions (FAQ) dédiées à la vaccination contre le covid-19, aux autotests et aux tests rapides d’orientation diagnostique (TROD) antigéniques, ainsi que notre tableau récapitulatif des mesures exceptionnelles de gestion de la crise sanitaire liée au covid-19.
pour les besoins urgents d’accès aux médicaments et dispositifs médicaux
Elles assurent un accès aux médicaments en dehors des heures habituelles d’ouverture.
Elles répondent aux besoins urgents suite à une prescription médicale.
Les informations disponibles varient en fonction de la plage horaire de garde.
Important – Dans notre département, seules les pharmacies de garde de jour sont disponibles sur ameli.fr et elles sont affichées les dimanches et jours fériés, en journée de 8h à 20h.
Gardes de jour
Les dimanches et jours fériés, généralement entre 8h et 20h.
Liste des pharmacies de garde, mise à jour en temps réel pour tenir compte des informations de dernière minute
Gardes de nuit
De nuit, l’information mise en ligne est limitée dans presque tous les départements pour des raisons de sécurité.
Les coordonnées des pharmacies de garde de nuit ne sont pas disponibles sur ce service.
Le déploiement de la convention nationale pharmaceutique se poursuit. Au-delà des revalorisations d’honoraires qui ont permis une augmentation de la rémunération des pharmaciens, la convention s’inscrit également dans une volonté commune d’améliorer l’accès aux médicaments.
Conformément à l’engagement pris, en 2022, par les deux syndicats représentatifs de la profession et afin d’optimiser l’information des assurés, à partir de février, l’Assurance Maladie publiera sur le site Ameli.fr, les coordonnées des officines de garde les dimanches et jours fériés (le jour uniquement). Cette liste sera mise à jour chaque semaine en temps réel.
Pour rappel, conformément à la réglementation en vigueur, les pharmaciens d’officine sont tenus, en toutes circonstances, à une obligation d’information sur les officines de garde.
Pour ce faire, chaque pharmacien n’assurant pas le service de garde à l’obligation d’afficher sur la vitrine de son officine les noms et adresses des confrères de garde, ou des autorités publiques (ARS, commissariat ou gendarmerie) en mesure de communiquer cette information.
Comment vos informations seront-elles communiquées à l’Assurance maladie ?
Si vous utilisez l’outil Résogarde et quel que soit le mode d’affichage de votre officine dans l’outil, votre syndicat départemental se chargera de transmettre à l’Assurance maladie l’adresse postale et le numéro de téléphone de votre pharmacie en vue de leur publication sur Ameli.fr. Vos coordonnées seront ainsi accessibles sur le site Ameli.fr lorsque vous serez de garde les dimanches et jours fériés.
En tant qu’utilisateur de Résogardes, comment vos coordonnées apparaîtront-elles sur le site Ameli.fr ?
En pratique, si vous avez activé le mode 1, c’est-à-dire l’option d’accès direct à la pharmacie, les patients pourront vous contacter par téléphone ou se rendre directement dans votre l’officine.
Vos coordonnées seront affichées sur Ameli.fr de la façon suivante :
Si vous avez activé le mode 2 (mise en relation téléphonique préalable) ou le mode 3 (mise en relation avec le centre d’appels), les patients seront invités, via le site Ameli.fr, à vous contacter par téléphone avant de se rendre à votre officine.
Vos coordonnées apparaîtront comme suit :
Comme indiqué au public sur le site ameli.fr, cet affichage ne concerne pas les gardes de nuit :
Les assurés pourront utiliser les services d’information du public tels que Résogardes pour obtenir les informations relatives à l’officine de garde dans le respect du choix d’affichage que vous avez effectué sur cette plateforme.
Cette nouvelle fonctionnalité devrait être mise en ligne au mois de février. La FSPF veillera à ce qu’elle soit mise en œuvre dans le respect de l’organisation des officines et sans en perturber le bon fonctionnement.
à l’attentions des pharmacies aixoises ciotadennes et marseillaises,
Gardes et astreintes Comme l’impose le Code de la santé publique, le pharmacien d’officine doit porter à la connaissance du public soit les noms et adresses de ses proches confrères en mesure de procurer aux malades les médicaments et secours dont ils pourraient avoir besoin, soit ceux des autorités publiques habilitées à communiquer ces renseignements.
Vous pouvez consulter (et imprimer) les prochaines gardes sur notre site ouvert au public.
Si vous vous inscrivez tout en bas du site et à gauche (follower), vous recevrez les gardes le lundi pour le dimanche suivant directement sur votre BAL
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