Le syndicat s’est rapproché rapidement de la CPAM13 pour résoudre une requête « bizarre » de la caisse d’Annecy qui envoie des demandes de pièces justificatives non reçues de l’année 2014. Notre action va permettre à l’ensemble des pharmaciens concernés de ne pas perdre leur temps au téléphone à essayer de joindre un hypothétique agent d’Annecy au courant du bug. C’est l’exemple d’un des services que nous rendons aux confrères syndiqués………..
Merci pour vos cotisations.
V.O de L
Madame de Lécluse,
Normalement la procédure à suivre pour la caisse d’Annecy serait de nous contacter directement pour nous demander les pièces que nous avons en notre possession.
Or nous constatons également qu’elle envoie des réclamations automatiques directement aux Pharmaciens.
Le problème étant apparu très récemment, nous avons transmis les pièces aux Pharmaciens pour qu’ils les retournent à Annecy pour parer à l’urgence de la situation.
En parallèle nous nous rapprochons actuellement de cette CPAM pour vérifier l’origine de ce dysfonctionnement interne au réseau de l’Assurance Maladie (ponctuel à notre avis) .
Très cordialement
SN
