Les pharmaciens peuvent contacter la CPCAM via Espace PRO. Toutefois, ce canal national officiel ne permet pas à ce jour la transmission de documents.- Par conséquent, les pharmaciens ont la possibilité de formuler une contestation par mail au pôle de Turcat Méry à l’adresse suivante :
-
- 302.polepn-centreville@cpam-marseille.cnamts.fr
- La contestation devra être accompagnée de la notification d’indu scannée ainsi que les PJ correctrices nécessaires au traitement du dossier.
- Une attention particulière sera portée par la CPCAM aux traitements des demandes de contestations via ces deux canaux.
- Enfin nous vous retransmettons le numéro de télécopie du pole Turcat Mery: Fax.: 04.86.13.49.09
- Par ailleurs, il est rappelé qu’une BAL générique permet aux pharmacies qui le souhaitent de signaler les médecins abusant de la mention « non substituable » (mentionns@cpam-marseille.cnamts.fr).
source CPAM 131 (Commission Paritaire Locale du 26 avril 2016)
