LA LETTRE DES PHARMACIENS DU 13

Officines prises pour cible : Les pharmaciens
continuellement mobilisés dans la lutte contre la crise
sanitaire, mais à quel prix ?

Paris | le 3 août 2021

La France fait actuellement face à une escalade des violences à l’encontre des pharmacies
d’officine et des professionnels y exerçant. L’ensemble des acteurs de la profession appelle
donc à l’apaisement.

Depuis un an et demi, le monde est plongé dans une crise sanitaire majeure mobilisant au
quotidien l’ensemble des professionnels de santé, dont les pharmaciens d’officine et leurs
équipes sur l’ensemble du parcours de soin. Délivrance de masques, conseils,
accompagnement des patients pour assurer la continuité des soins, réalisation de tests
antigéniques, vaccinations et travail parfois jusqu’à l’épuisement, ces derniers ont su
répondre à l’appel pour assurer leur mission de santé publique auprès de la population.

Ce déchainement soudain de violence s’est exprimé à l’encontre de pharmaciens pris à
partie, injuriés, dont les barnums ont été vandalisés ou encore une officine incendiée. Si les
craintes à l’égard du vaccin et des privations de libertés peuvent s’exprimer, les professions
de santé, pleinement engagées depuis le début de l’épidémie pour protéger au mieux les
Français, ne doivent en aucun cas subir les frais de tels actes, choquants et intolérables.
Rien ne pouvant justifier de tels agissements.

L’Ordre national des pharmaciens, les syndicats de titulaires d’officine représentés par la
FSPF (Fédération des Syndicats Pharmaceutiques de France) et l’USPO (Union des
Syndicats de Pharmaciens d’Officine), ainsi que l’ANEPF, représentant les étudiants en
pharmacie de France, condamnent fermement ces actes de violence et appellent d’une
même voix au respect de tous les professionnels de santé.

La profession continue et continuera de prôner l’écoute, le dialogue et la pédagogie envers
le patient et adresse tout son soutien aux confrères victimes d’agressions et d’actes de
vandalisme, mais aussi à leurs équipes, souvent épuisées par ces dix-huit mois de lutte
contre la Covid-19.

Contacts
Henri MAUS Attaché de presse du CNOP hmaus@ordre.pharmacien.fr | 07 63 64 66 32
Théo VITROLLES Porte-parole de l’ANEPF porte.parole@anepf.org | 06 58 01 35 51
Philippe BESSET Président de la FSPF pbesset@fspf.fr | 06 80 14 41 62
Pierre-Olivier VARIOT Président de l’USPO variot@uspo-paris.fr | 06 08 98 52 04

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Résultats Examen BP 2021 : Préparateurs en pharmacie

Sur 117 candidats présents, 102 ont été admis

Soit 87 % de réussite sur les sites d’Aix et Marseille et 100 % à Sisteron.

Félicitations aux nouveaux lauréats mais aussi à toutes les équipes officinales et à l’équipe de formateurs du CFA qui ont largement contribué à cette réussite !

Recrutement Apprentis Préparateurs :

• La demande employeurs explose :

Jusqu’à présent, seulement 125 offres d’emploi donc 125 contrats d’apprentissage étaient signés chaque année sur Aix et Marseille.

Or, cette année, la demande des employeurs a quasiment doublé avec 238 offres d’emploi sur Aix-Marseille et 26 sur Sisteron.

• Recrutement des candidats à l‘apprentissage :

Le confinement a repoussé de 2 mois les entretiens de recrutement qui n’ont pu débuter qu’en mai.

Les candidats à l’apprentissage qui viennent au CFA ont presque tous trouvé une entreprise.

J’invite les pharmacies qui recrutent à mettre l’affiche du CFA en visibilité pour inciter les bacheliers qui habitent leur quartier à devenir préparateur (cf. photo) et même à personnaliser l’affiche en ajoutant un encart : « ICI, la pharmacie recrute 2 APPRENTI(E)S » (cf. photo).

Actuellement 160 candidats ont validé leur projet professionnel et recherchent un contrat d’alternance (rubrique emploi/cfapharmacie.fr).

Mais compte tenu de la demande, cela ne suffira pas. Nous allons donc poursuivre le recrutement des nouveaux candidats jusqu’au 30 septembre.

Nous mettons tout en œuvre pour répondre à la demande exceptionnellement forte des employeurs cette année.

Fabienne BOUVIER, directrice du CFA

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PS) Dates à retenir :

Fermeture du CFA du 01 au 15/08/21

Du 16/08 au 30/09/2021 : Traitement des nouveaux dossiers de candidature

Dates de rentrée BP1 :

• Jeudi 2 septembre (Marseille et Sisteron)
• Lundi 6 septembre (Aix et Marseille)

Suite aux nombreux cambriolages de pharmacies dans la ville de Marseille, Valérie de Lécluse, Présidente FSPF 13, a interpellé les services de police et la Mairie de Marseille.

Voici la réponse du représentant de la ville de Marseille:

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Madame, Monsieur,

Cela fait un an que nous bâtissons un service public de la sécurité et de la tranquillité publique de proximité, à l’écoute des habitants et de tous ceux qui font vivre les quartiers marseillais.
Vous le savez, nous nous sommes rapidement engagés sur l’embauche de 100 policiers municipaux supplémentaires au cours de l’année 2021 qui viendront sillonner tous les quartiers, toutes les rues, toutes les places de notre ville.
Au-delà de cet engagement, nous avons également amplifié les missions d’ilotage de la police municipale pour que nos agents aillent au contact des riverains.
A partir de septembre, nous territorialiserons également le Conseil Local de la Sécurité et de la Prévention de la Délinquance et de la Radicalisation pour qu’il y en ait un dans chaque Mairie de secteur, toujours dans ce soucis d’agir pour la sérénité des Marseillaises et des Marseillais au plus près d’eux.

Parce que les commerçants occupent un rôle essentiel dans la vie de nos quartiers et qu’ils sont directement au contact de tous les enjeux de sécurité et de tranquillité de leur secteur, nous leur devons une écoute particulière. C’est la raison pour laquelle, nous avons créé un numéro spécifique du PC Radio de la police municipale dédié aux besoins et aux alertes des commerçants. Vous trouverez donc une écoute toute particulière qui vous est destinée au 04 91 55 10 02.
Ce numéro s’ajoute à l’adresse mail consacrée dores et déjà aux commerçants marseillais pm-commerce@marseille.fr.

Soyez assurés de mon implication à vos côtés pour garantir l’apaisement des 111 quartiers qui composent Marseille.

Je reste personnellement attentif aux problèmes que vous rencontrez aux alentours de votre commerce et vous prie de croire, Madame, Monsieur, en ma considération.

Yannick OHANESSIAN

Adjoint au Maire en charge de la Tranquillité Publique de la Prévention, du Bataillon
de Marins Pompiers et de la Sécurité.

Conseiller Départemental

yohanessian@marseille.fr 

pm-commerce@marseille.fr

04 91 14 51 44

04 91 14 66 19

Depuis l’entrée en application du règlement général sur la protection des données (RGPD), des sociétés démarchent des professionnels leur proposant des services payants de mise en conformité.

Si cette prestation peut se révéler utile, dans certains cas, ce démarchage peut couvrir des pratiques commerciales trompeuses ou des manœuvres visant à collecter des informations en vue d’une escroquerie ou d’une attaque informatique.

Les professionnels de santé libéraux, dont les pharmaciens d’officine, sont particulièrement visés par ces pratiques. Arguant de la non-conformité des traitements de données réalisés à l’officine, des entreprises garantissent aux pharmaciens la mise aux normes, ou la clôture d’un contrôle prétendument ouvert par la CNIL, afin de leur soutirer des sommes d’argent.

La CNIL et la DGCCRF ont publié des règles de bonnes pratiques et des exemples d’arnaques afin de vous prémunir de ces manœuvres. Vous pouvez les consulter en cliquant ICI.

A ce titre, il est recommandé de :

• Demander des informations sur l’identité de l’entreprise démarcheuse.

 Celle-ci n’est en aucun cas, contrairement à ce que certaines prétendent, mandatée par les pouvoirs publics pour proposer à titre onéreux des prestations de mise en conformité avec le RGPD. De plus, la CNIL ne demande jamais le règlement immédiat d’une somme d’argent dans le cadre d’un contrôle.

• Vous méfier de communications prenant les formes d’une information officielle émanant d’un service public (par exemple, reprenant le drapeau tricolore ou le drapeau européen). 
• Ne payer aucune somme d’argent au motif qu’elle stopperait une éventuelle action contentieuse. 
• Lire attentivement les dispositions contractuelles ou précontractuelles et prendre le temps de la réflexion et de l’analyse de l’offre. La mise en conformité avec le RGPD nécessite plus qu’une simple transmission de documents et suppose un accompagnement par un professionnel qualifié, pour identifier les actions à mettre en place et assurer leur suivi dans le temps. 
• Diffuser ces conseils de vigilance auprès de votre personnel appelé à traiter ce type de demandes et alerter votre réseau.

En cas de doute, vous pouvez contacter la CNIL et la DGCCRF.

Si vous avez déjà versé une somme d’argent pour une fausse prestation de mise en conformité RGPD, vous pouvez déposer une plainte pénale auprès des services de police ou de la gendarmerie. La CNIL ne peut pas obtenir pour vous une indemnisation en cas d’arnaque.

Vous pouvez consulter notre guide RGPD pour vous aider dans votre mise en conformité, en cliquant ICI.