Message important à tous les confrères qui effectuent des gardes sans filtrage du commissariat:

Quelques dysfonctionnements apparaissent dans le service des gardes sur la France et aussi sur le 13.

Lors de gardes de nuit ou de dimanche (sans filtrage téléphonique), certains confrères ne répondent pas au téléphone en raison d’un travail prenant ou de sollicitations téléphoniques trop fréquentes. C’est un tort…. mais la forte affluence de patients pendant vos gardes peut s’avérer être un véritable casse tête et ne pas répondre peut faire penser que vous n’assurez pas votre garde!

Afin de pouvoir optimiser votre service de garde, nous vous proposons d’investir dans un répondeur ou un téléphone avec répondeur intégré ce qui vous évitera de servir de GPS et de bloquer votre ligne téléphonique. Vous pourrez vous consacrer entièrement aux patients qui seront arrivés jusqu’à vous.

Un message simple avec :

Bonsoir vous êtes bien en relation avec la pharmacie….

En raison d’une forte affluence, nous ne pouvons répondre à votre appel.

Nous vous confirmons que la pharmacie … est de garde de nuit de 20h00 à 8h00 durant la semaine du… au… .

La pharmacie se situe au ….

Afin de faciliter votre déplacement, n’hésitez pas à vous servir de Google Maps, de votre GPS où de votre smartphone.

Indications complémentaires si nécessaires (à proximité de…, etc.)

Par contre, il est possible qu’un autre confrère de garde veuille vous contacter pour un médicament manquant pour un malade, n’hésitez pas à vous échanger vos numéros de portable dans ce cas précis.

P.L

Affichage des gardes sur Aix, La Ciotat et Marseille

Il existe le 3237 pour informer le public sur les pharmacies de garde.

Pour Marseille, il est indispensable d’afficher les pharmacies de garde de jour et de nuit sur votre devanture.

Pour Aix en Provence et La Ciotat, il est indispensable d’afficher la pharmacie de garde de jour et d’afficher la procédure à suivre pour contacter la pharmacie de garde de nuit sur la devanture.

N’hésitez pas à imprimer et à afficher sur votre grille les affichettes que nous mettons régulièrement à votre disposition afin de satisfaire les patients à la recherche d’un traitement médicamenteux urgent.

Cliquez sur ce lien pour éditer les affichettes d’Aix en Provence, La Cotat et Marseille

RAPPEL DE LA LOI: Le pharmacien d’officine porte à la connaissance du public soit les noms et adresses de ses proches confrères en mesure de procurer aux malades les médicaments et secours dont ils pourraient avoir besoin, soit ceux des autorités publiques habilitées à communiquer ces renseignements. (Extrait de l’article R 4235-49 du CSP)

 

Nouveau bureau syndical et nouveau conseil syndical

Suite à nos élections syndicales départementales et conformément à nos statuts, il a été procédé à l’élection d’un nouveau Président.

Suite à mon souhait de me mettre un peu en retrait de l’activité syndicale, je ne me suis pas représenté au poste de président.

Ces changements font suite au renouvellement par moitié de notre conseil d’administration (32 pharmaciens). 

C’est un grand plaisir de voir arriver tant de jeunes confrères au sein de notre conseil qui seront formés à l’actvité syndicale patronale par les plus anciens dont je fais parti.

En effet, je reste au bureau à un poste nettement moins stratégique et plus reposant et j’en profite pour féliciter notre nouveau président des Pharmaciens du 13, Valérie de LECLUSE qui a été élue à l’unanimité du conseil syndical.

Je souhaite à notre nouvelle présidente et à tous les nouveaux arrivants une force et une réussite syndicales dont ils auront bien besoin pour continuer le combat.

Je souhaite réussite, intégrité et dignité à notre si belle Profession: elle le mérite et vous aussi.

Philippe LANCE

 

 

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Les Pharmaciens du 13

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