Depuis début octobre le système Pgarde permet la dématérialisation du paiement de vos astreintes. En relation directe avec la CPAM 13 et par le biais de Résogardes, vos gardes effectuées sont transmises à J+8, dès lors vous pouvez les valider grâce à vos identifiants sur le site Pgarde.
Le rôle du syndicat consiste à renseigner le planning des gardes sur le site Résogarde, aussi nous vous demandons de nous signaler obligatoirement tout changement ou tout dysfonctionnement au plus tard 6 jours après la date de votre garde. A partir de ce délai, plus aucun changement ne sera possible sur le site, vous devrez demander le paiement de votre astreinte en formule papier.
De nombreux appels nous arrivent parce que la garde ne figure pas sur le site Pgarde, la raison de ce type d’erreur est dûe à la non reconnaissance de certains numéro FINESS par la Caisse qui occasionne un blocage des paiements pour l’ensemble du département!
Notre assistante s’occupe de la mise à jour en relation avec la « Sécu ». La version 2.0 de Pgarde solutionnera ce type de problème. Nous nous efforçons pour l’ensemble des pharmaciens du département de faire le nécessaire afin que le système Pgarde puisse être efficient le plus rapidement possible.
Et surtout n’oubliez pas de déclarer vos gardes !!! Nombre de confrères oublient de déclarer leurs gardes et astreintes et se privent de 175 euros d’indemnités!!!
V de L et S.P
Email de la CPAM13 reçu par tous les confrères du 13 en date du 30/09/2015:
Madame, Monsieur,
J’ai le plaisir de vous informer du lancement officiel du nouveau dispositif de gestion et de traitement automatisé des gardes, PGARDE, pour les pharmacies de notre département, et ce pour les gardes réalisées à compter du 1er Octobre 2015.
Cet outil vous permet de réaliser votre demande de paiement d’indemnités d’astreintes de manière dématérialisée, en toute sécurité selon la procédure décrite ci-dessous.
COMMENT FONCTIONNE CE NOUVEAU SERVICE ?
Suite à la réalisation de votre ou de vos gardes, les informations validées par la Chambre Syndicale des Pharmaciens des Bouches-du-Rhône sont transmises automatiquement vers l’application PGARDE.
Votre demande de paiement d’astreintes peut être effectuée à compter du 7ème jour suivant la réalisation de la garde, en vous connectant sur le site PGARDE.
La télétransmission se déclenche automatiquement et votre facturation est adressée à la CPCAM 13 par voie électronique comme toute autre feuille de soins.
COMMENT ACCÉDER A PGARDE ?
PGARDE est accessible via votre compte Espace Pro ou en vous connectant à l’adresse : https://www.pgarde.net
L’authentification sur PGARDE s’effectue grâce à :
– votre identifiant,
– le numéro d’Assurance Maladie de l’officine,
– un mot de passe personnalisé
Ces informations vous sont communiquées en fin du présent mail.
Dans un premier temps, je vous invite à vous connecter rapidement sur le site afin de mettre à jour votre mot de passe.
Vous pouvez aussi consulter le manuel utilisateur PS disponible dans le menu Aide/Téléchargements.
COMMENT SAVOIR SI J’AI UNE GARDE EN ATTENTE ?
Si vous avez réalisé des gardes, chaque début de mois un mail d’alerte vous invitera à les valider sur PGARDE.
De plus,vos gardes en attente de règlement vous sont proposées dès votre entrée dans PGARDE, pour les visualiser cliquer sur page 1, page 2, etc…
Valider vos demandes en attente par un clic sur le bouton « EFFECTUER VOTRE DEMANDE » en page d’accueil, puis sur « ACCEPTER » en bas de la page suivante, après avoir vérifié les données.
PUIS-JE DISPOSER D’UN RECAPITULATIF DE MES GARDES ?
Vous pourrez suivre sur PGARDE toutes vos gardes réalisées et les paiements respectifs.
Si vous le souhaitez vous pourrez aussi imprimer un justificatif de votre demande de paiement.
Pour toute question, vous pouvez nous contacter au 04.86.13.43.44.
Vous pouvez retrouver ces coordonnées dans le menu « A propos/Nous contacter ».
Les équipes de la CPCAM 13 restent à votre disposition pour toute l’aide dont vous auriez besoin.
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’assurance de ma considération distinguée.
Pôle 302 PPN – TURCAT MERY
CPCAM 13
