Message de la CNAM: Simplifiez la gestion de vos réclamations

Docteur, Madame, Monsieur,

Vous avez une réclamation à faire concernant une facturation ?
Avec le nouveau service « Réclamations paiements », déposez et suivez le traitement de vos réclamations directement depuis votre espace amelipro.

Simple d’utilisation, ce nouveau canal de contact vous permet d’obtenir une réponse plus rapide à vos réclamations. Utilisez-le dès aujourd’hui !

Gérer mes réclamations avec « Réclamation Paiements »

1.  Connectez-vous à amelipro. 
2.  Dans le bloc « Une demande ? », cliquez sur « Réclamations paiements ».
3.  Après avoir complété le formulaire de réclamation, vous pourrez déposer des documents justificatifs.
4.  Dès traitement de votre demande, vous trouverez la réponse de la CPAM dans Réclamations paiements (« Suivi de mes réclamations »).

Pour en savoir plus sur ce nouvel outil, rendez-vous sur ameli.fr.

Vous ne disposez pas encore d’un compte amelipro ? Vous pouvez le créer très simplement en suivant ce mode opératoire.

Cordialement,

Votre correspondant de l’Assurance Maladie

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