RGPD et pratiques commerciales abusives : comment s’en prémunir ?

Depuis l’entrée en application du règlement général sur la protection des données (RGPD), des sociétés démarchent des professionnels leur proposant des services payants de mise en conformité.

Si cette prestation peut se révéler utile, dans certains cas, ce démarchage peut couvrir des pratiques commerciales trompeuses ou des manœuvres visant à collecter des informations en vue d’une escroquerie ou d’une attaque informatique.

Les professionnels de santé libéraux, dont les pharmaciens d’officine, sont particulièrement visés par ces pratiques. Arguant de la non-conformité des traitements de données réalisés à l’officine, des entreprises garantissent aux pharmaciens la mise aux normes, ou la clôture d’un contrôle prétendument ouvert par la CNIL, afin de leur soutirer des sommes d’argent.

La CNIL et la DGCCRF ont publié des règles de bonnes pratiques et des exemples d’arnaques afin de vous prémunir de ces manœuvres. Vous pouvez les consulter en cliquant ICI.

A ce titre, il est recommandé de :

  • Demander des informations sur l’identité de l’entreprise démarcheuse.

 Celle-ci n’est en aucun cas, contrairement à ce que certaines prétendent, mandatée par les pouvoirs publics pour proposer à titre onéreux des prestations de mise en conformité avec le RGPD. De plus, la CNIL ne demande jamais le règlement immédiat d’une somme d’argent dans le cadre d’un contrôle.

  • Vous méfier de communications prenant les formes d’une information officielle émanant d’un service public (par exemple, reprenant le drapeau tricolore ou le drapeau européen). 
  • Ne payer aucune somme d’argent au motif qu’elle stopperait une éventuelle action contentieuse. 
  • Lire attentivement les dispositions contractuelles ou précontractuelles et prendre le temps de la réflexion et de l’analyse de l’offre. La mise en conformité avec le RGPD nécessite plus qu’une simple transmission de documents et suppose un accompagnement par un professionnel qualifié, pour identifier les actions à mettre en place et assurer leur suivi dans le temps. 
  • Diffuser ces conseils de vigilance auprès de votre personnel appelé à traiter ce type de demandes et alerter votre réseau.

En cas de doute, vous pouvez contacter la CNIL et la DGCCRF.

Si vous avez déjà versé une somme d’argent pour une fausse prestation de mise en conformité RGPD, vous pouvez déposer une plainte pénale auprès des services de police ou de la gendarmerie. La CNIL ne peut pas obtenir pour vous une indemnisation en cas d’arnaque.

Vous pouvez consulter notre guide RGPD pour vous aider dans votre mise en conformité, en cliquant ICI

Nouveautés du 28 juillet : vaccination en officine par les préparateurs en pharmacie et rémunération des tests antigéniques

  • Ouverture de la vaccination aux préparateurs en pharmacie en officine

A condition d’avoir suivi une formation spécifique, dispensée et attestée par un professionnel de santé formé à l’administration des vaccins, les préparateurs en pharmacie sont désormais autorisés à administrer les vaccins anti-Covid à l’officine. La formation des préparateurs peut être réalisée directement à l’officine par un pharmacien formé.

Sous la supervision d’un pharmacien formé, les prépareteurs peuvent vacciner tous les publics, à l’exception des personnes ayant des antécédents de réaction anaphylactique à un des composants de ces vaccins ou ayant présenté une réaction anaphylactique lors de la première injection.

Retrouvez notre foire aux questions actualisée sur la vaccination, en cliquant ICI.

  • Prise en charge des tests antigéniques pour l’accès aux événements festifs

Dans notre newsletter du 13 juillet dernier, nous vous avons informés que les opérations de dépistage individuel du Covid-19 peuvent être organisées par un certain nombre d’établissements et organisateurs d’événements festifs, culturels, sportifs, ludiques ou professionnels, après déclaration auprès du préfet et de l’ARS.

Vous pouvez réaliser des tests antigéniques dans le cadre de ces opérations de dépistage qui se tiendront dans ou à proximité de ces lieux, en vue de leur accès par la population.

Un arrêté publié le 9 juillet, a prévu que, lorsque l’opération de dépistage individuel concernait une discothèque, les tests faisaient l’objet d’une prise en charge par l’Assurance maladie. Pour les autres lieux, la rédaction du texte ne prévoyait pas de prise en charge des tests par l’Assurance maladie.

Un arrêté publié le 28 juillet modifie ces dispositions. Désormais, les opérations de dépistage individuel, qu’elles concernent une discothèque ou un autre lieu, sont prises en charge par l’Assurance maladie dans les conditions habituelles.

De plus, la rémunération de tests antigéniques réalisés le dimanche est majorée de 5 euros TTC (TVA 0%).

Retrouvez notre foire aux questions actualisée sur les tests, en cliquant ICI.

PRISE EN CHARGE DES TESTS ANTIGENIQUES DANS LE CADRE DES OPERATIONS DE DEPISTAGE

Suite à la parution de l’arrêté du 27 juillet 2021 modifiant l’arrêté du 1er juin 2021 prescrivant les mesures générales nécessaires à la gestion de la sortie de crise sanitaire, les modalités de prise en charge des tests antigéniques (TAG) évoluent.

En effet, les tests antigéniques réalisés dans le cadre d’opérations de dépistage individuel à l’entrée des lieux et évènements soumis aux mesures du « pass sanitaire » (liste des lieux et évènements concernés sont mentionnés au II de l’article 47-1 du décret n° 2021-699 du 1er juin 2021) sont désormais pris en charge par l’Assurance Maladie (auparavant la prise en charge était réservée aux seules discothèques).

Les organisateurs d’événements culturels / sportifs / festifs, ainsi que les gérants d’établissements soumis au pass-sanitaire peuvent proposer une offre de dépistage à l’entrée de leurs établissements ou de l’évènement. Dans ce cas, la déclaration, l’autorisation d’occupation du domaine public ainsi que l’installation du barnum sont à leur charge, et il leur revient de se mettre en lien avec des professionnels de santé habilités à organiser des opérations de dépistage par TAG.  Les tests et actes de réalisation des tests antigéniques sont pris en charge par l’Assurance Maladie, et remboursés aux professionnels de santé (et non aux sociétés tierces proposant des prestations de service avec lesquelles les organisateurs / gérants auraient pu passer convention).

Nous vous rappelons enfin que les dépistages réalisés sur des personnes étrangères et non résidantes en France, ne sont plus pris en charge par l’Assurance Maladie, sauf sur présentation d’une prescription médicale ou d’une attestation d’identification comme cas contact.

Pour en savoir plus sur les opérations de dépistage « hors les murs » (déclaration auprès de l’ARS, conditions de réalisation et de prise en charge, professionnels concernés et déclaration sur le SI : communiqué de l’ARS PACA), un document spécifique a été rédigé par l’Agence Régionale de Santé. Pour visualiser le document, cliquez ici.

source CPAM 13

Mesdames, Messieurs,

Nous vous prions de bien vouloir trouver ci-dessous des précisions sur les modalités de la prochaine session de commandes en flacons de vaccins Janssen et Moderna à partir du 2 août.

Ce document s’articule en deux parties :

I)             OUVERTURE DU PORTAIL DE COMMANDES LES 2 ET 3 AOUT

II)            PRECISIONS SUR LES COMMANDES ANTERIEURES

I.  OUVERTURE DU PORTAIL DE COMMANDE LES 2 ET 3 AOÛT

Le portail de télé-déclaration ouvrira du lundi 2 août au mardi 3 août à 12h pour la commande des pharmaciens, médecins, IDE et sages-femmes en vaccins Janssen et Moderna. Le portail de commandes de vaccins AstraZeneca restera fermé cette semaine.

Pour rappel, les médecins et les sages-femmes peuvent commander des flacons via leur officine de rattachement, comme précisé par le DGS-Urgent N°2021_19. Les infirmiers sont invités à se rapprocher de l’officine de leur choix, afin qu’elle commande pour eux. 

Les rendez-vous de vaccination peuvent être planifiés à compter de la réception de l’email de confirmation de livraison, et positionnés à partir du lendemain de la date prévisionnelle de livraison.

II. PRECISIONS SUR LES COMMANDES ANTERIEURES

Vaccins Moderna commandés les 19 et 20 juillet

Dates de livraison en officine pour le vaccin Moderna : Les IDE qui ont commandé des flacons la semaine du 19 juillet et qui n’auraient pas été livrés entre le 30 juillet et le 3 août seront tous livrés entre le vendredi 6 août et le mardi 10 août.

Vaccins commandés les 26 et 27 juillet

Dates de livraison en officine pour le vaccin Janssen : L’intégralité des flacons commandés les 26 et 27 juillet seront livrés entre le jeudi 5 et le vendredi 6 août.

Dates de livraison en officine pour le vaccin Moderna :

  • Les flacons commandés les 26 et 27 juillet pour des 2èmes doses vous seront livrés en intégralité entre le vendredi 6 et le mardi 10 août.
  • La majorité des commandes pour les 1ères doses à destination des pharmaciens sera livrée entre le vendredi 6 août et le mardi 10 août ; les commandes restantes seront livrées à partir du vendredi 13 août.
  • Les flacons commandés par les médecins, IDE et sages-femmes pour des 1ères doses seront livrés à partir du vendredi 13 août.

Confirmation de livraison : un mail de confirmation de la commande précisant la date et les volumes de livraison de vaccin Janssen et Moderna a été envoyé le vendredi 30 juillet aux officines (volumes commandés par l’officine pour elle-même et pour les effecteurs pour lesquels elle a commandé), aux médecins et aux sages-femmes (volumes qui leur sont destinés).

En cas de question sur la distribution des vaccins aux professionnels de santé en ville, les pharmaciens peuvent contacter le service client via le formulaire « Contacter le support » du portail de télé-déclaration : des conseillers pourront répondre à leurs questions et les renseigner sur les livraisons prévues pour leur officine (dates et volumes exacts de livraison).

Si un flacon de vaccin (Janssen ou Moderna) n’a pas été récupéré après un délai d’une semaine, l’officine peut le proposer à d’autres professionnels de santé en respectant scrupuleusement toutes les modalités de conservation et de transport de ce vaccin, ou l’utiliser pour ses propres rendez-vous de vaccination.

Les pharmaciens concernés sont invités à contacter les professionnels de santé concernés avant de redistribuer les doses qui leur étaient initialement attribuées.

Vous trouverez le présent message sur le site du ministère.

Bernard CELLI                                    Pr. Jérôme SALOMON

 Responsable de la Task Force Vaccination          Directeur général de la Santé


Les messages « dgs-urgent » sont émis depuis une boîte à lettres DGS-URGENT@diffusion.dgs-urgent.sante.gouv.fr ou dgs-urgent@dgs.mssante.fr​.
Pour vérifier qu’ils ont bien été émis par une personne autorisée du ministère de la santé, consultez la liste des messages disponible sur le site Internet du ministère.

Source : DGS / Mission de l’information et de la communication / Sous-direction Veille et sécurité sanitaire (VSS)

DGS-Urgent n°2021_73: Vaccination des femmes enceintes au 1er trimestre, ARNm après une première dose AstraZenca, Infection juste après vaccination

Mesdames, Messieurs,

Le présent DGS Urgent concerne :

I.              La possibilité de vacciner les femmes enceintes dès le premier trimestre de grossesse

II.            La vaccination par un vaccin à ARNm après une première dose réalisée avec le vaccin AstraZeneca

III.           La conduite à tenir chez les personnes ayant contracté une infection par la Covid-19 après avoir reçu une première injection de vaccin contre la Covid-19

***

I.             Vaccination des femmes enceintes dès le premier trimestre de grossesse

Il est possible de vacciner les femmes enceintes dès le premier trimestre de grossesse.

Cette précision fait suite à l’avis du COSV du 21 juillet 2021 et à l’avis de l’ANSM du 22 juillet 2021, qui soulignent qu’il n’y a pas de contre-indication à vacciner les femmes enceintes au cours du premier trimestre de la grossesse. Toutefois, la vaccination ne peut être requise dans le cas de l’obligation faite aux professionnelles avant le début du deuxième trimestre.

Il est recommandé d’utiliser les vaccins à ARN messager pour la vaccination des femmes enceintes.

II.            Vaccination par un vaccin à ARNm après une première dose réalisée avec le vaccin AstraZeneca

Dans le contexte actuel de la diffusion rapide du variant delta, la HAS a considéré, dans un avis publié le 9 juillet, que les vaccins à ARN messager permettent de lutter plus efficacement contre la transmission du virus.

Les personnes devant bénéficier d’un schéma de vaccination à deux doses et ayant déjà reçu une première injection d’AstraZeneca devront recevoir une deuxième dose avec un vaccin à ARNm, à partir de 4 semaines après cette première injection.

III.          Personnes ayant contracté une infection par la Covid-19 après une première injection de vaccin contre la Covid-19

Dans le cas d’une infection à la Covid-19 survenant moins de 15 jours après la première dose de vaccin, les personnes infectées doivent recevoir la seconde dose dans un délai de 2 à 6 mois après l’infection, et non dans les délais habituels.

En cas d’infection survenant plus de 15 jours après une première dose de vaccin, le Conseil d’orientation de la stratégie vaccinale (COSV) considère dans son avis du 18 juin que l’infection représente une stimulation équivalente à l’injection d’une seconde dose de vaccin. Une seconde injection n’est donc pas nécessaire, et le schéma vaccinal est considéré complet.

La preuve de l’infection doit ensuite être recueillie et validée par un professionnel de santé pour valider ce schéma vaccinal monodose ; le cycle vaccinal du patient peut alors être clôturé dans Vaccin Covid.

Les preuves d’infection nécessaires dans cette situation sont les suivantes :

–       Test PCR positif de plus de 15 jours après la première injection ;

–       Test sérologique anti-N positif de plus de 15 jours après la première injection.

Les personnes immunodéprimées ou très fragiles[1] doivent toujours recevoir au moins deux doses car elles sont particulièrement à risque de formes graves de la Covid-19.

Nous vous remercions pour votre engagement.

                Bernard CELLI                                         Maurice-Pierre PLANEL

Responsable de la Task Force Vaccination   Directeur général Adjoint de la santé

Les Pharmaciens du Sud

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