Bonsoir,Etant point de vente picot, j’ai eu la visite surprise ce matin d’un contrôleur de la DGCCRF (enfin protection des populations…).
Il a d’abord contrôlé l’affichage réglementaire (et mon affiche personnelle prévenant les parents du retrait de picolite qu’il a beaucoup appréciée) et a tout pris en photo.
Puis il m’a demandé le listing détaillé des ventes du labo, le listing de mes dernières commandes à lactalis avec factures.
Puis j’ai dû imprimer l’historique de chaque produit vendu sur décembre et janvier (qu’il a regardé attentivement ligne par ligne), les listings de mes retours grossiste avec photocopie de l’alerte correspondante.
Il a enfin vérifié la réserve et les produits non concernés par le retrait que j’avais mis en quarantaine à l’arrière.
Il a été très correct mais ça a duré plus de 2h30.
je n’imaginais pas qu’il me demanderait tout ça.
je conseille donc aux confrères de bien préparer les documents de retour grossiste et d’alerte pour ne pas être pris au dépourvu, et de rester calme…
Cordialement
H.C
Docteur en pharmacie
Docteur en pharmacie
