Renoncement aux soins Une affiche pour rassurer les patients

L’ensemble des professionnels de santé libéraux constatent encore aujourd’hui une diminution importante des recours aux soins en ville. Beaucoup de patients craignent de se déplacer dans les cabinets de ville, de peur d’être contaminés par le coronavirus. 

Dans ce contexte, l’Union nationale des professionnels de santé, organisation regroupant les organisations syndicales représentatives de professionnels de santé en exercice libéral, dont est membre la FSPF, met à votre disposition une affiche pour rassurer vos patients sur la sécurité sanitaire mise en place par leurs professionnels de santé, afin qu’ils reprennent leurs soins. 

Vous pouvez la télécharger ICI.

Confraternellement, 

Philippe BESSET

Président de la FSPF

Il nous a quitté

Nous avons appris le décès du Professeur Aimé Crevat à l’âge de 87 ans.

Le Pr Aimé Crevat a obtenu l’agrégation de physique en 1965 et a enseigné à la Faculté de Pharmacie de Marseille jusqu’à la fin des années 90.

Il était le père du Pr Pascale Pisano de la Faculté de Pharmacie de Marseille qui nous a quitté en 2015 à l’âge de 56 ans.

Les générations de pharmaciens du sud de la France qui ont eu la chance de suivre leur enseignement adressent leurs sincères condoléances aux familles Crevat et Pisano.

Vente de masques en officine Obligation d’information des patients

Quelles sont mes obligations quant à l’information des patients lors de la vente de masques sanitaires ?

Les masques chirurgicaux commercialisés actuellement ne répondent pas nécessairement à l’ensemble des exigences des pouvoirs publics en matière d’information des consommateurs (absence de notice notamment). 

Afin de permettre leur mise à disposition rapide sur le marché, la DGCCRF a indiqué dans une note diffusée le 3 mai dernier mettre en place une tolérance, jusqu’au 2 juin 2020, avec des modalités d’information simplifiées pour le cas où les notices d’information complètes ne seraient pas disponibles dans les emballages, ou lorsque vous serez amenés à déconditionner les masques (consultez la note de la DGCCRF en cliquant ici) : 

  • des dépliants informant des consignes génériques d’utilisation devront être remis aux acheteurs (téléchargez ici les consignes à transmettre à vos patients).
  • une affiche reprenant ces consignes pourra être apposée dans le « corner » ou, à défaut, à l’entrée de l’établissement ou du rayon de vente des masques.
  • sans préjudice des mesures précédentes, le site internet de la pharmacie pourra le cas échéant reprendre ces consignes. 

A compter du 2 juin, vous devrez vous assurer que chaque lot de masques vendu comporte bien une notice d’information complète.

Bien entendu, les obligations habituelles relatives à l’information sur les prix s’appliquent également à ces masques (affichage, étiquetage, etc.).

Quelles sont mes obligations quant à l’information des patients lors de la vente de masques « grand public » ?

La DGCCRF prévoit également des mesures d’information lors de la vente de masques « grand public ». Ainsi, vous devez : 

A compter du 2 juin, vous devrez vous assurer que les masques comportent bien le logo précisant le nombre de lavages maximum, et que chaque masque vendu s’accompagne de la notice correspondant au nombre de lavages.

Pour en savoir plus sur ces exigences, vous pouvez consulter la FAQ élaborée par la DGCCRF en cliquant ici.

Enfin, vos obligations relatives à l’information sur les prix s’appliquent également à ces masques (affichage, étiquetage, etc.).

Contrôles systématiques de la DGCCRF dans tous les commerces qui vendent des masques

Les pharmaciens d’officine et leurs équipes, sont éprouvés par cette crise sanitaire sans précédent.

Pendant toute cette période, les pharmacies ont assuré la continuité des soins malgré les difficultés, en suivant les directives du ministère de la santé.

La population et les patients se sont appuyés sur ce réseau pharmaceutique de proximité qui a tenu bon face à cette crise, et a fait preuve de compétences, solidarité, résistance et efficacité.

Plus que les commerces classiques, les pharmacies sont confrontées à des contrôles répétitifs de la DGCCRF depuis le début de la crise, dans un contexte sanitaire compliqué.

Ces contrôles sont stressant et chronophages. Ils deviennent insupportables au moment où les patients nécessitent toute notre attention.

Les syndicats nationaux (FSPF et USPO) essayent d’intervenir auprès des hauts fonctionnaires mais, hélas, sans résultat probant.

Contrôles de l’Etat sur la qualité des masques vendus en cours dans le 13

Pour info, contrôle de la répression des fraudes :
Vérification de la norme européenne sur les masques chirurgicaux.
Vérification des certificats DGA et de la norme AFNOR sur les masques tissus.

Depuis vendredi 15 mai 2020, ils ont pour ordre de visiter tous les centres commerciaux, toutes les pharmacies et les bureaux de tabac.

Source confrère de la région d’Aubagne.

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