L’équipe du CFA Pharmacie propose aux pharmaciens et préparateurs en pharmacie :
- Des formations pour répondre aux besoins de votre équipe officinale
- Pour acquérir de nouvelles compétences
N’hésitez pas à nous contacter : contact@cfapharmacie.fr tel : 04 91 84 00 00
ANGLAIS PROFESSIONNEL AU COMPTOIR
Conseiller et vendre aux PATIENTS qui ne parlent pas le français
Formation sur mesure en anglais
Les 12 et 26 avril 2018 :
Objectifs :
- Acquérir les bases en langue anglaise pour prendre en charge un patient au comptoir.
- Poser des questions pour comprendre ses besoins
- Proposer un produit et le conseiller
- Répondre aux questions
PROGRAMME
▪14 heures de formation collective : 2 journées de 7 heures
Groupe de 4 à 6 personnes
▪Le déjeuner en commun et en anglais
▪Accès illimité à notre plateforme de travail
Travail interactif sous forme de mises en situations et jeux de rôles
Programme spécifique au métier de la pharmacie adapté à votre niveau
En anglais :
Accueillir un patient, un client— Poser des questions—Le conseiller- Le guider
Répondre aux questions—Présenter un produit—Encaisser—Résoudre une plainte
PUBLICS CONCERNÉS : Pharmacien – Préparateurs en pharmacie
Liens pour inscription : http://cfapharmacie.fr/formations-courtes/1343/
ANIMER L’ESPACE DE VENTE DE L’OFFICINE
Le 16 avril 2018
Objectifs :
- Concevoir une action de promotion de produits dermocosmétiques,
- Réaliser un linéaire,
- Animer une séquence de présentation d’une gamme, Réaliser des supports de présentation des produits
Présenter et animer les offres commerciales auprès de l’équipe
PROGRAMME
Les fondamentaux du merchandising appliqués à l’officine : Utilité et les étapes du merchandising- L’offre produit et les segments du marché.
Fonctionnement et organisation d’un espace de vente
Implantation d’un linéaire
Organisation du linéaire – Positionnement des produits- Les règles de balisage d’un rayon avec les supports signalétiques, promotionnels. Règles de présentation des produits en promotion : Rayons – TG- comptoir et vitrine
Mise en œuvre d’une action promotionnelle :
Les différentes actions
Construire et animer une action de promotion
Cas pratiques
Choix de la promotion
Ateliers pratiques :
Proposition d’amélioration de l’espace de vente
Étude de l’espace de vente du stagiaire
Étude des sens de circulation et des zones commerciales
Mise en situation du stagiaire pour l’implantation d’un linéaire
PUBLICS CONCERNÉS : Préparateurs en pharmacie
Liens pour inscription : http://cfapharmacie.fr/formations-courtes/animation-de-lespace-de-vente/
ACCOMPAGNEMENT DU PATIENT DIABETIQUE VALIDE VOTRE DPC
Le 14 avril 2018
Objectifs :
- Différencier les deux types de diabète
- Connaître les traitements adaptés
- Manipuler les dispositifs médicaux nécessaires au suivi de la maladie : lecteurs de glycémie, matériel de l’insulinothérapie
- Être capable d’informer et conseiller le patient sur le bon suivi de son traitement
- Accompagner dans l’utilisation de son matériel d’autosurveillance glycémique pour une bonne maitrise de la maladie
PROGRAMME
- Régulation de la glycémie : rôle de l’insuline
- Étude de la maladie : Définition du diabète -Comparaison diabète type 1 et type 2 :
- Physiopathologie, étiologies, symptômes. Complications communes. Suivi biologique et clinique
- Traitement diabète type 1 et type 2
- Accompagnement du diabétique : Alimentation – Activité physique – Soins
- ATELIER PRATIQUE : Présentation et manipulation des différents dispositifs médicaux
- ÉTUDE DE CAS : Ordonnances spécifiques
PUBLICS CONCERNÉS : Pharmaciens – Préparateurs en pharmacie
Liens pour inscription : http://cfapharmacie.fr/formations-courtes/prise-en-charge-du-patient-diabetique/
