AME, des problèmes!

La CPAM13 reconnait une problématique récurrente sur les AME avec la facturation des vignettes PH1. Dans l’attente de l’évolution des logiciels métiers de nos officines , les facturations de PH1 pour les bénéficiaires de l’AME sont rejetées et doivent faire l’objet d’un traitement manuel par les services de la caisse .

Plusieurs pharmacies m’ont signalé ce problème qui , jusqu’à présent , était soldé manuellement par la caisse mais qui, depuis COVID19, semble être envoyé « aux oubliettes » .

Je vous demande si vous êtres concernés par ces non paiements depuis plus d’1 mois , d’envoyer au syndicat le numéro du dossier incriminé , l’avis de rejet , votre FINESS. Nous transmettrons vos dossiers pour qu’ils soient régularisés dans les plus brefs délais . 


Bonne santé à tous


V. de Lécluse

Présidente 

Editorial: Les Français veulent des masques!

Nous sommes au comptoir tous les jours, nous le savons tous, nos compatriotes veulent des masques. Pas n’importe quel masque quoique…

Nos équipes officinales et nous-mêmes allons être confrontées à une nouvelle mini-crise. Crise bien éloignée de celle qu’ont subi les services de réanimation de nombreuses régions de France confrontées au SARS-CoV-2 mais, à notre échelle, une crise quand même: la distribution encore contingentée de masques précédant et pendant le déconfinement.

Plus nous allons approcher du 11 mai et plus la demande va être pressante SAUF si la débrouillardise française agit. Il y a plusieurs variables à considérer: la pression de nos concitoyens qui nous demandera une grande diplomatie, la pénurie toujours présente des masques médicaux, la vente possible de masques « alternatifs », les commandes en évitant les arnaques possibles qui ont déjà faites des victimes chez les pharmaciens et certains répartiteurs, notre conscience qui nous dicte dans le choix des « chanceux » et surtout la Prévention et la Santé Publique.

Les masques sont un élément de défense mais ce n’est pas le seul loin de là. Les masques sont comme les traitements du Covid-19, bien loin de toute panacée et il faudra rabâcher les gestes de prévention déjà répétés mille fois. Pour ceux qui n’auront pas de masques, il faudra dédramatiser en expliquant que le respect de la distanciation et le lavage fréquent des mains restent essentiels.

Le bon sens gouvernemental va nous autoriser à commercialiser des masques alternatifs et à étendre un peu plus la délivrance des masques chirurgicaux dans la mesure ou la pénurie diminue mais la carence risque de continuer avec la pression américaine et le besoin continu et énorme de masques dans des pays comme la Chine et l’Inde, fabricants-consommateurs comme beaucoup d’autres pays d’Asie.

L’espoir immédiat reste dans la très forte augmentation des infrastructures mondiales permettant la fabrication de masques chirurgicaux de qualité.

Le terrible pic est peut être passé mais, en réalité, sans vaccin et sans traitement très efficace, il est fort possible que tout commence. C’est pour cela que la FSPF nous incite à nous organiser, à commencer à préparer ce nouveau tournant avec nos répartiteurs, nos groupements, nos fournisseurs en privilégiant les fournisseurs connus, en surveillant les prix d’achat et les marges. Faisons aussi attention aux possibles arnaques de faux fournisseurs ou de fournisseurs inconnus. Ne pas donner son RIB à n’importe qui et encore moins sa carte de paiement!

Attention, la TVA va sans aucun doute diminuer sur les masques médicaux et les gels hydro alcooliques. N’hésitez pas à vous rapprocher et à questionner vos fidèles fournisseurs.

A ce jour, il y a des chances que les ruptures de masques homologués continueront à l’identique du reste du monde car c’est une grande pandémie et les sollicitations internationales sont sans fin pour le moment. C’est pour cela qu’il est dangereux et illégal de posséder deux réseaux d’approvisionnement de masques chirurgicaux et FFP2 car cela ferait deux modes de distribution dans nos officines:

  • Le circuit officiel de réquisition gratuit, fortement rationné à destination des professionnels de santé
  • Le circuit libéral « open bar » payant, commercial pour une clientèle fortunée et non prioritaire.

Inimaginable, non? Voila pourquoi notre profession est dans une situation délicate et que l’interdiction de délivrance hors la liste hebdomadaire donnée par la DGS a sa justification.

Bonne continuation et prenez soin de vous,

Valérie de Lécluse et Brigitte Ferren

Soyons prêts le 11 mai !

Vous êtes nombreux à nous interroger sur la possibilité de délivrer en toute légalité des masques chirurgicaux ou FFP2 à vos patients mais également sur la possibilité de vendre des masques alternatifs au public dans la perspective du déconfinement. La conférence de presse du premier ministre, ce week-end n’a apporté aucun éclairage ni aucune nouveauté sur ces points.

A ce jour, rien ne s’opposerait juridiquement à ce que les pharmaciens d’officine puissent vendre des masques chirurgicaux d’importation à leurs patients, sauf bien sûr ceux provenant des dotations de l’Etat. Toutefois, compte tenu des instructions gouvernementales, les représentants de la profession recommandent aux pharmaciens d’officine de réserver ces masques de protection aux professionnels éligibles (professionnels de santé et aidants).

Nous nous félicitons de l’ajout des préparateurs et étudiants en pharmacie à la liste de ces professionnels. Il était temps ! Les stocks de masques médicaux étant encore trop faibles, le ministre de la Santé vient d’ailleurs de rappeler qu’à ce jour, il n’y a pas de changement sur la doctrine de distribution de masques.

Quant aux masques alternatifs, leur vente n’est pas autorisée pour l’instant en officine. Toutefois, la FSPF a demandé que les pharmaciens d’officine deviennent distributeurs de ces masques reconnus comme une mesure additionnelle aux mesures barrières. La demande de modification par l’Ordre des pharmaciens de l’arrêté fixant la liste des produits autorisé à la vente en officine prévoit l’ajout « des masques réservés à des usages non sanitaires, conformes aux spécifications techniques en vigueur, fabriqués selon un processus industriel et délivrés dans le cadre de campagnes de santé publique ».

Le ministre de la Santé a entendu notre demande et vient d’indiquer qu’en complément des gestes barrières et de la distanciation sociale, des masques en tissu, réutilisables et répondant à des normes de filtration du virus, vont être progressivement déployés partout en France, avec l’appui des pharmacies.

Dans cette perspective, la FSPF s’est rapprochée des partenaires de l’officine, groupements de pharmaciens et grossistes répartiteurs afin de leur demander de s’approvisionner dans la perspective du déconfinement.

En vue de la mise en oeuvre du déconfinement, le gouvernement doit prévoir:

Une mise à disposition de masques chirurgicaux dans les officines, prise en charge par les pouvoirs publics, pour les personnes malades et les plus fragiles.
La possibilité la plus large, incluant les officines, de distribuer des masques médicaux et alternatifs pour le 11 mai.

Confraternellement,

Philippe BESSET

Président de la FSPF

NDLR: En résumé, pas de changement. Pour l’instant, il est toujours interdit de faire commerce de masques alternatifs et les masques chirurgicaux doivent être réservés PRIORITAIREMENT aux professionnels indiqués par SANTE PUBLIQUE FRANCE. Dans le cas extraordinaire ou votre grossiste ou votre groupement arrivent à vous fournir de gros stocks, lisez notre éditorial avant d’attaquer la distribution à vos clients. La situation devrait évoluer avant le 11 mai 2020.

Pour simple information, voici ce que demandent les Douanes Françaises aux importateurs du territoire: Covid-19 : Vous êtes une entreprise et souhaitez importer des masques

Philippe Lance

Mot du Dr Stéphane Pichon, Président du CROP Paca-Corse

Chères Consoeurs, Chers Confrères,

A tous moments, « je suis vous ».
Au comptoir, « je suis vous ».
Face aux patients anxieux, « je suis vous ».
Face aux patients nerveux, « je suis vous ».
Face aux patients agressifs, « je suis vous ».
Mais parfois, soyez « nous ».
L’Institution vous demande beaucoup d’efforts.
L’Institution vous demande de tenir bon, et les directives s’adaptent à la situation , elles peuvent changer à tout moment.
Il faut connaitre la réalité des choses et les analyser de sang-froid.

Concernant les masques :
Sur la région Paca-Corse, il faudrait en moyenne pour satisfaire la population, 20 millions de masques par semaine afin de les protéger avec des masques chirurgicaux.
Réalité possible ou utopie ? Vous le savez très bien : c’est impossible !
La capacité d’importation de la France ne le permet pas, tous les pays du monde en demandent, et la priorité demeure les soignants qui vont reprendre la semaine prochaine. C’est pour cela que le ministère bloque.
De plus, au regard de la capacité réelle, très faible, vous ne pourriez satisfaire qu’entre 50 et 100 patients par jour dans les pharmacies ce qui créerait un problème de choix de personnes, un problème éthique, donc un tri à faire que je ne vous souhaite pas. (Sans parler du temps passé à « donner » ces masques).

Concernant les masques alternatifs, vous imaginez bien qu’alternatif veut dire palliatif à un manque évident de masques « techniques ». 

Actuellement, je comprends que vous soyez en train de trépigner et, tous les acteurs du secteur des masques trépignent.

En tant que Président de l’Ordre, je me sens responsable des décisions prises. Elles ne peuvent sous aucun prétexte entraîner un risque pour nous pharmaciens car, plus tard,  lorsque la frénésie se sera calmée, viendra le temps des règlements de compte. Et vous le savez tous, lorsqu’il y a un problème il n’y a plus « d’amis », un procès en action de masse n’est pas envisageable contre nous.

S’il faut y aller, nous irons, mais uniquement dans ce sens là, en étant protégés légalement. 

Ensuite, concernant la « mise à disposition » des officines dans la distribution de masques aux autres professionnels de santé : le seul réseau efficace, le seul réseau opérationnel reconnu et accessible pour tous ces professionnels de santé est le notre, alors non !Nous n’avons pas été les « larbins », nous avons joué un rôle essentiel dans le maintien de l’activité sanitaire, nous avons été au cœur de ce système par la qualité de notre maillage, et notre professionnalisme, c’est cela qui nous diffère des autres réseaux. 

C’est pour cela qu’avant d’entreprendre une démarche de vente de ce type de masques, je veux avoir la certitude que nous soyons protégés par une norme validée par les institutions sanitaires, afin que nous soyons exempts de toute attaque en cas de contamination par un système de protection inadapté.

Chères Consoeurs, Chers Confrères, n’oubliez jamais que vos représentants ordinaux et moi-même sommes des pharmaciens au comptoir dans leurs officines et que nous vivons au quotidien ce que vous vivez.

Bien confraternellement,


Dr Stéphane PICHON

Président du CROP Paca-Corse

Le Grand Prado – 20 Allées Turcat Méry – 13008 MARSEILLETel : 04 96 10 13 64 – Fax : 04 96 10 13 61 – Courriel : spichon@ordre.pharmacien.fr

Merci de répondre à l’enquête du Conseil Régional (via UNAPL):

L’Union nationale des professions libérales (UNAPL) est une organisation patronale représentative créée en 1977.

Elle fédère 68 organisations syndicales des professions de la Santé, du Droit, du Cadre de vie et technique et est présente dans les régions via les UNAPL régionales, départementales et les Maisons des professions libérales. Les professions libérales représentent 28,2% des entreprises françaises et emploient près de 2,3 millions de personnes dont 1,1 millions de salariés.

L’UNAPL est membre de l’Union des entreprises de proximité – U2P – première organisation patronale représentative au niveau national.

Les missions de l’UNAPL sont triples :

  • Défendre les intérêts moraux et matériels des professions libérales
  • Promouvoir l’exercice professionnel libéral
  • Représenter le secteur auprès des pouvoirs publics et dans le dialogue social

Cette enquête a 3 enjeux :

–      De prendre en compte des demandes d’aides mieux adaptées aux professionnels libéraux

–      De positionner les professionnels libéraux en tant qu’acteurs économiques importants dans la région

–      De positionner l’UNAPL en tant qu’interlocuteur crédible face aux pouvoirs publics

le lien qui renvoie à l’enquête : https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=LYfa4O4tXEWDfGb-HYVRGJuSfkK1vvxJuEBiWz-3jCtUNk1BU1Y5VkpZMkg0UkIzVk4xMElUMzk3RS4u

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