Amplitude horaire et gardes

Chères Consœurs, Chers confrères,

Beaucoup de pharmacies ont décidé de réduire leur amplitude horaire en raison de leur baisse d’activité.

Si vous êtes libres de déterminer vos horaires et de les modifier ponctuellement, vous devez en informer préalablement et dans un délai raisonnable vos patients et vous assurer que la continuité du service est assurée.

De plus, si toutes les officines d’un même secteur réduisent leurs horaires, par exemple en fermant plus tôt, le service de garde doit être réorganisé.

En cas de modification de vos horaires d’ouverture, vous devez donc : 

  • Contacter votre syndicat départemental afin qu’il vous confirme que la continuité des soins est assurée et adapte, si besoin, le tour de garde.
  • Informer Résogardes ou le responsable du logiciel de gestion des gardes dans les départements non couverts. 
  • Informer vos patients de vos nouveaux horaires par voie d’affichage à l’officine. 

En cas de fermeture anticipée en début de soirée, vous devez toujours vous assurer qu’une pharmacie reste ouverte jusqu’au début de la garde. 

Vous pouvez également, en cas de personnel ou d’équipement insuffisant, assurer la continuité à travers un guichet de garde en respectant là encore les mesures barrières élémentaires.

Enfin, cette réduction d’amplitude d’ouverture devra être réalisée en concertation avec les salariés présents, surtout si cela conduit à modifier ponctuellement leurs horaires de travail qui sont souvent contractualisés. Une information plus détaillée vous parviendra prochainement sur ce point.

Confraternellement,

Philippe BESSET

Président de la FSPF 

Pour les confrères 13 et 84

adhérents ou non à FSPF 13 et FSPF 84

N’hésitez pas à vous inscrire et à créer votre fiche sur “le pharmacien .fr” ou vérifier bien votre fiche et INSCRIVEZ vos horaires d’ouverture.

Cela servira aussi à identifier correctement les pharmacies sur le 3237.

Cliquez sur l'image

https://lepharmacien.fr/

OU

https://lepharmacien.fr/espace-pharmacien

La formule de base est gratuite. La formule premium est payante.

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Numéro Cristal : 0 969 364 046

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Affichage des gardes sur Aix, La Ciotat et Marseille

Il existe le 3237 pour informer le public sur les pharmacies de garde.

Pour Marseille, il est indispensable d’afficher les pharmacies de garde de jour et de nuit sur votre devanture.

Pour Aix en Provence et La Ciotat, il est indispensable d’afficher la pharmacie de garde de jour et d’afficher la procédure à suivre pour contacter la pharmacie de garde de nuit sur la devanture.

N’hésitez pas à imprimer et à afficher sur votre grille les affichettes que nous mettons régulièrement à votre disposition afin de satisfaire les patients à la recherche d’un traitement médicamenteux urgent.

Cliquez sur ce lien pour éditer les affichettes d’Aix en Provence, La Cotat et Marseille

RAPPEL DE LA LOI: Le pharmacien d’officine porte à la connaissance du public soit les noms et adresses de ses proches confrères en mesure de procurer aux malades les médicaments et secours dont ils pourraient avoir besoin, soit ceux des autorités publiques habilitées à communiquer ces renseignements. (Extrait de l’article R 4235-49 du CSP)

 

Message de Résogardes (affilié FSPF)

Bonjour,

Afin d’améliorer la qualité de nos services et renforcer la sécurité des données relatives aux gardes pharmaceutiques saisies dans Résogardes (Loggapharm), nous faisons évoluer votre interface :

1. Passage du site en HTTPS (site sécurisé)

Pour garantir la sécurité de vos informations, le site actuellement disponible à l’adresse
http://www.resogardes.com sera désormais accessible à partir de l’adresse suivante : https://www.resogardes.com (ajout du -s dans l’url).

En conséquence, chaque utilisateur de Résogardes devra se connecter sur https://www.resogardes.com et ressaisir son identifiant et son mot de passe (qui restent inchangés).

2. Mise à disposition de l’information des gardes prévisionnelles

La mise à disposition de l’information relative aux gardes, habituellement communiquée sous forme de « tableau » ou « calendrier prévisionnel » de gardes, se fera désormais à partir d’une carte qui permettra de rechercher et localiser les pharmacies de garde pour un secteur / département à une date donnée.

Vous aurez la possibilité de visualiser les pharmacies de garde situées dans un rayon allant jusqu’à 30km autour de votre officine pour les 3 jours à venir. Une liste des pharmacies de garde avec les coordonnées (adresse, numéro de téléphone, …) est mise à votre disposition en cliquant sur « Ouvrir » dans l’encadré « Liste des pharmacies de garde » situé sous la carte.

ecran resogardes

3. Céder une garde

La fonctionnalité de cession de garde mise à disposition sur votre espace pharmacien a évolué afin de permettre de trouver plus facilement un confrère avec lequel échanger une garde à venir.

Depuis votre espace pharmacien et au niveau d’une ligne de garde enregistrée, quand vous cliquerez sur « Céder », vous aurez désormais accès à la liste des pharmacies effectuant des gardes sur les deux mois à venir.

Vous pourrez alors :

  • Sélectionner la pharmacie avec laquelle vous souhaitez échanger une garde,
  • Choisir un « mot de passe de déblocage »,
  • Communiquer ce mot de passe au confrère repreneur.

La cession sera définitive lorsque le pharmacien repreneur aura confirmé la reprise par la saisie du mot de passe de déblocage sur l’interface.
Pour ce faire, il devra se rendre sur sa fiche pharmacie dans l’onglet « Reprise de gardes ».

En cas de difficulté notre support utilisateurs est joignable par e-mail sur admin3237@resopharma.fr.

Cordialement,

L’équipe Résogardes

Dysfonctionnement des gardes.

Nous vous rappelons que, pour assurer la continuité des soins sur notre département, les gardes du dimanche et jours fériés (volets ouverts ou fermés) s’effectuent de 8h00 à 20h00 sans absence et non-stop.

Cet été, nous avons reçu des plaintes concernant quelques officines qui ont omis d’effectuer leur garde ou qui l’ont effectué partiellement.

Après vérification et si les faits sont avérés, nous allons intervenir pour que ces faits inadmissibles cessent. dans le cas ou nous n’avons pas la certitude que les faits ne se reproduiront pas, nous devrons prévenir l’ARS PACA sur le comportement de ces quelques officines.

P.L

 

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