Catégorie : Organismes Payeurs
Courriel envoyé ce jour aux responsables Cpam 13 Valmante.
Mesdames,
il semble qu’il y ait un problème de transmission des dossiers que vous recevez en dématérialisé vers les autres caisses. De plus en plus de pharmaciens reçoivent des rejets au motif » facture en attente de retarification »et quand ils appellent, on leur donne comme explication que le dossier n’a pas été reçu ( donc pas transmis par cpam 13).
Il semble que la norme 1.40 soit responsable d’un allongement de temps dans vos procédures, mais cela devient problématique et je voudrai faire le point avec l’une d’entre vous rapidement.
Très cordialement,
Valérie de Lécluse
Secrétaire Générale Syndicat Pharmaciens 13
Présidente de CPR Pharmaciens PACA
Protégé : CPL du 5 avril 2013: important!
MFP et huissier: suite et fin.
Suite à mon envoi d’email à la société d’huissiers de Rouen à 19h30 ce vendredi soir, j’ai reçu la réponse de la MFP régionale à 20h26 ce qui prouve leur célérité et que les fonctionnaires travaillent aussi très tard:
Bonsoir Monsieur,
L’Etude d’huissiers à qui nous confions habituellement le recouvrement amiable de nos créances, avant procédure contentieuse, m’a transmis votre mail.
Le 6 avril 2011, suite à un bug informatique, de nombreux paiements ont été effectués à tort en doubles par MFPS, auprès d’assurés ou de professionnels de santé.
Ces indus qui ont pour origine ces doubles paiements, tous datés du 6 avril 2011, ont fait l’objet pour leur grande majorité, de recouvrements, par l’intermédiaire de notre service informatique, sur les mois suivants cette double émission.
Ensuite, des rappels informatiques ont été effectués, hors du circuit habituel qu’utilise habituellement MFPS (courriers, lettre de rappel et mise en demeure, transmis par nos deux services de recouvrement de Marseille ou Perpignan). Quelques dossiers n’ont pu être ainsi recouverts.
Nous nous excusons ainsi de ces relances tardives pour ces quelques dossiers restants, adressées par Lettres Recommandées avec Accusé de Réception, qui n’ont que pour seul but de nous assurer de leur réception.
Nous espérons que vous comprendrez le bien fondé de notre démarche et restons bien entendu à votre disposition pour tout complément d’information.
Je vous remercie ainsi de relayer cette information auprès de l’ensemble des pharmaciens réunis au sein du Syndicat.
Bien cordialement
| Stéphane GuiraudieDirecteur Régional Sud Est |
Dernière minute, litiges MFP:
Certains confrères ont reçu sans avertissement semble t’il, une mise en demeure d’huissiers de Rouen concernant des dossiers MFP datant tous d’un règlement du 6 avril 2011.
Nous allons nous renseigner auprès de la MFP pour savoir la raison qui l’ a poussée à réclamer directement par une mise en demeure.
Il semble que ce jour du 6 avril 2011, la MFP ait effectué des doubles paiements par erreur. Mais cela reste à vérifier.
P.L
