Le laboratoire pharmaceutique Astra Zeneca nous demande de communiquer:

Bonjour,

Suite à différentes remontées des prescripteurs de nos spécialités, je constate que certains pharmaciens ne peuvent délivrer de médicaments AstraZeneca. En effet, nous rencontrons des problèmes d’approvisionnement.

Conscient que ceci est préjudiciable pour les patients et vos confrères, le Laboratoire AstraZeneca étudie toutes les possibilités pour solutionner ce défaut rapidement.

D’ores et déjà, nous avons mis à disposition un N° de Fax et une adresse mail, vous permettant de commander directement au Laboratoire.

Le délai moyen de réception entre 48h et 72h.

N° de Fax (01 41 29 40 61)

adv.france@astrazeneca.com 

En espérant que cette solution soit transitoire et réponde à vos attentes, je reste disponible pour tous renseignements complémentaires.

Linda Meguenni-Tani​​​​​​​​

Attachée Scientifique Hospitalière Respiratoire 

+33 (0)7 62 91 08 88

linda.meguenni-tani@astrazeneca.com

Tour Carpe Diem – 31, place des Corolles – 92400 Courbevoie

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NDLR: Pour la deuxième fois en un et demi, les pneumologues du 13 84 04 05  sont confrontés à un manque de TRIXEO chez le grossiste (Alliance, CERP et OCP). Les grossistes n’ont pas assez commandé et la demande est plus élevée surtout en cette période hivernale où les exacerbations sont présentes.

URPS Pharmaciens PACA: Qu’est-ce qu’ACT-IP officine ?

C’est un outil qui permet de CODIFIER et de TRACER vos IP
https://prezi.com/v/jzjlsq3xyxul/presentation-act-ip/?preview=1

Pourquoi CODIFIER et TRACER ?

Parce qu’il est impératif

  • Que l’officine sorte de sa réserve et recueille pour les publier les milliers d’interventions que le réseau réalise tous les jours.
  • Que le temps que nous et nos équipes passons à chercher à joindre des médecins, à pallier aux ruptures de produits, à réclamer un support conforme soit quantifié
  • Que notre Expertise Pharmaceutique soit traduite dans un document qui montrera que tous les jours, nous sommes les gardiens des poisons

Parce qu’il est nécessaire

  • D’avoir un outil d’Analyse de nos pratiques en interne pour continuer à évoluer et nous former en équipe
  • D’avoir un outil qui nous permettra d’identifier rapidement, par extraction, des éléments d’Analyse des Pratiques Interprofessionnelles et ainsi mettre en place des actions correctives qui nous ferons gagner du temps …

Comment s’y prendre pour tracer ses IP

Il suffit de se rendre sur le lien suivant https://actip-officine.sfpc.eu et de cliquer sur le « pavé » Act-IP officine

Vous arrivez alors sur un écran ou vous pourrez vous connecter grâce à vos codes officine

Le site est très didactique

Il n’y a plus qu’à saisir

Comment codifier les problèmes et les interventions ?

Le groupe de travail Valorisation des Interventions Pharmaceutiques de la Société Française de Pharmacie Clinique (SFPC) a adapté la grille hospitalière à l’officine.

Vous pouvez éditer la fiche intervention et la grille de codification associée pour vous familiariser en équipe !

Et vous pourrez analyser vos requêtes !!!

Les premiers résultats France

Act-Ip fonctionne depuis longtemps pour les hospitaliers
Désormais, les officinaux auront eux aussi leur observatoire
Nous posterons l‘évolution des résultats tous les trimestres

Lisez ici les résultats du premier trimestre 2022

Pour aller plus loin et vous entraîner

Voici le PowerPoint que nous avons réalisé avec le Dr Julien Gravoulet, secrétaire Général de l’URPS Grand-Est et présenté lors du congrès de la Société Française de Pharmacie Clinique

source URPS PHARMACIENS PACA

Nouvelle Rubrique mensuelle: « pour l’équipe officinale » – 1. Respecter la chaine du froid

COMMANDE

  • BIEN CHOISIR SES FOURNISSEURS. Leur engagement en matière de respect de la chaine du froid doit être solide: documents de traçabilité, emballages isothermes, signalétique, etc.
  • PROGRAMMER LE JOUR ET L’HEURE du passage de la commande afin de s’assurer d’une livraison aux horaires d’ouverture de l’officine.

RECEPTION

  • VERIFIER, à l’ouverture de l’emballage isotherme, la conformité du délai de validité du médicament ainsi que le respect des conditions de température lors du transport si un système d’enregistrement est fourni.
  • RANGER EN PRIORITE ET SANS DELAI les produits thermosensibles.
  • ASSURER LA FORMATION DU PERSONNEL affecté à cette tache.

STOCKAGE

  • REPARTIR entre +2°C et +8°C de manière homogène les boites pour permettre une libre circulation de l’air.
  • ELOIGNER les produits des parois pour éviter le risque de congélation.
  • ELIMINER les emballages tertiaires (cartons, films plastique, etc…).
  • RESERVER le réfrigérateur aux produits de santé: aucune denrée alimentaire ne doit y être stockée.

DISPENSATION

  • REMETTRE AU PATIENT UNE POCHETTE ISOTHERME POUR LE TRANSPORT DU PRODUIT, ainsi qu’une fiche listant les contraintes du froid comme celle proposée par l’Ordre des Pharmaciens.
source Cespharm
  • LUI RAPPELER de placer le plus rapidement possible son médicament au réfrigérateur et de le stocker au milieu du réfrigérateur et de le stocker au milieu du réfrigérateur (ni dans le bac à légumes, ni dans la porte, loin des parois et des aliments.

ATTENTION: Il est conseillé de mettre en place une procédure de réception des produits thermosensibles à l’officine. En aucun cas, un produit thermosensible ne pourra être repris.

Cette rubrique est tirée de l’INDISPENSABLE document « L’ESSENTIEL POUR VOTRE OFFICINE » réservé aux adhérents FSPF 13 et FSPF 84.

source FSPF

Démarche Qualité Officine : un indicateur socle pour bénéficier de la ROSP

La nouvelle convention pharmaceutique a intégré l’adhésion à la démarche qualité mise en place par le « Haut comité qualité officine » * en tant qu’indicateur socle pour bénéficier de la ROSP (rémunération sur objectifs de santé publique) « Bon usage des produits de santé » : sa réalisation est donc nécessaire pour que l’officine soit éligible au versement de cette ROSP. Quelles sont les démarches à réaliser ?

L’adhésion à la démarche qualité en tant qu’indicateur pour bénéficier de la ROSP repose sur une triple action du pharmacien d’officine :

1. Réaliser l’auto-évaluation proposée par le Haut comité qualité officine ; 

2. S’inscrire à la newsletter de la démarche (encart en bas de la page d’accueil du site ) ; 

3. Réaliser un programme d’amélioration de la qualité de la pratique grâce à la mise en place de procédures en lien avec les résultats de l’auto-évaluation.

*Le Haut Comité Qualité à l’Officine regroupe les instances suivantes : Ordre national des pharmaciens, FSPF, USPO, FEDERGY, UDGPO, CNGPO, APR, CPCMS, ANEPF

1- L’attestation de réalisation de l’autoévaluation 

Capture attestation DQO

L’auto-évaluation constitue la première étape pour s’engager concrètement dans la démarche qualité et ainsi initier une véritable dynamique d’équipe au sein de l’officine.=> Le questionnaire d’auto-évaluation est disponible sur la page “Je m’évalue – Connexion ”. 

Lorsque l’auto-évaluation est réalisée, le pharmacien accède à un bilan contenant ses résultats ainsi qu’une attestation justifiant la réalisation de celle-ci (à retrouver également sur son tableau de bord et à télécharger à tout moment).

  • L’attestation est pré-remplie avec le nom et l’adresse de l’officine ainsi que la date de réalisation de l’auto-évaluation. 
  • Les autres champs doivent ensuite être complétés par le pharmacien ayant réalisé l’auto-évaluation (qui peut être le titulaire et/ou l’adjoint) : celui-ci doit indiquer son nom et son numéro RPPS, puis apposer sa signature et le tampon de l’officine.
  • Une fois complétée, le pharmacien est invité à “la joindre à sa déclaration sur le portail internet de l’assurance maladie dédié aux professionnels de santé “ * quand celui-ci le permettra.
  • À savoir : l’attestation est générée de façon rétroactive pour les anciens bilans. Mais seuls les bilans réalisés à partir de janvier 2022 permettront de pouvoir bénéficier de la ROSP.

2- Inscription à la newsletter du site 

Pour s’inscrire à la newsletter et ainsi suivre de façon continue les évolutions de la démarche qualité, il suffit de renseigner son adresse mail dans le champ dédié en bas de la page d’accueil du site demarchequaliteofficine.fr  . En outre, “il sera nécessaire de déclarer cette inscription sur le portail internet de l’assurance maladie dédié aux professionnels de santé” .

  • Une fois inscrit, un mail de confirmation d’inscription est envoyé. Il est  intitulé “Démarche qualité officine : inscription à la newsletter”. Il se peut que celui-ci arrive dans les courriers indésirables.
  • En cas de non réception de cette confirmation ou des newsletters, n’hésitez pas à nous écrire via le formulaire de contact .

3- Réalisation d’un programme d’amélioration de la qualité de la pratique 

grâce à la mise en place de procédures en lien avec les résultats de l’auto-évaluation : 

Une fois l’auto-questionnaire complétée :

  • le pharmacien accède à un bilan permettant ainsi d’identifier les axes d’amélioration, cibler les outils qualité (procédures, mémos, check lists, enregistrements) à déployer, et mettre en place un plan d’action en équipe.
  • Des outils sont mis à sa disposition, sur la page “Outils ” du site. Tous peuvent être téléchargés et adaptés par l’officine. 

En savoir plus 

  • Ensemble d’outils pour initier une démarche qualité au sein de l’officine (un référentiel qualité et un kit d’outils pour le mettre en œuvre) à télécharger sur le site www.demarchequaliteofficine.fr  

source Ordre National des Pharmaciens

ROSP Qualité de service – Versement pour 2021

Pour faire suite à la demande de plusieurs adhérents, nous vous confirmons que les ROSP « Qualité de service de l’officine et modernisation des échanges » et « Qualité de la pratique » au titre de l’année 2021 ont été versées par l’Assurance maladie le 1er avril dernier.

Elles portent sur le taux de FSE, la dématérialisation des pièces justificatives (SCOR), l’équipement de mise à jour des cartes Vitale, l’utilisation de la MSS et la création des DMP, la téléconsultation et la participation à un exercice coordonné.

La synthèse de ces rémunérations est disponible dans votre espace amelipro.

Dans « Activités », cliquez sur « Convention – ROSP ». A droite de votre écran, vous retrouverez vos ROSP. Cliquez sur « + » pour avoir le détail de la rémunération.

Selon la CNAM, les rémunérations moyennes pour une pharmacie en activité sur l’année sont les suivantes :

  • FSE : 1 845,10 € (contre 1 619,20 € au titre de l’année 2020). Cette augmentation est due à un plus grand nombre d’ordonnances délivrées ;
  • SCOR : 416,10 € (même montant qu’au titre de l’année 2020) ;
  • DMP : 2,90 € (contre 9,90 € au titre de l’année 2020). Au 1er juillet 2021, il a été mis fin à la possibilité de créer de nouveaux DMP, dans l’attente de la mise en œuvre de « Mon espace santé », service ouvert systématiquement par l’Assurance maladie ;
  • LAD/MSS : 170,90 € (contre 170,20 € au titre de l’année 2020). Ce montant est stable car très peu de nouveaux pharmaciens se sont équipés d’une MSS ;
  • Mise à jour carte Vitale : 1 128,90 € (contre 1 119,30 € au titre de l’année 2020) Peu de nouveaux pharmaciens s’équipent en lecteurs ou bornes de mise à jour ;
  • Exercice coordonné : 151,30 € (contre 83,10 € au titre de l’année 2020). Ce montant est en augmentation car de plus en plus de pharmaciens s’impliquent dans une structure d’exercice coordonné. A compter de cette année, la participation à un exercice coordonné est un pré-requis pour bénéficier de la ROSP pour le développement du numérique en santé et l’amélioration de l’accès aux soins (versement en 2023 au titre de l’année 2022) ;
  • Téléconsultation – Forfait équipement : 114,60 € (contre 94 € au titre de l’année 2020). De plus en plus d’officines s’équipent pour faire de la téléconsultation ;
  • Téléconsultation – Forfait temps passé : 20,40 € (contre 4,80 € au titre de l’année 2020) Le nombre de téléconsultations réalisées dans les officines est en augmentation.

Ces ROSP ont été actualisées dans la convention nationale pharmaceutique qui est entrée en vigueur le 7 mai 2022. Pour en savoir plus, consultez notre e-book sur la convention nationale pharmaceutique en cliquant ici (accès réservé aux adhérents).

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