Equipe officinale – Page 5 – LA LETTRE DES PHARMACIENS DU 13

Le CQP: une chance pour le préparateur et pour son officine.

Le Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) est une certification du répertoire spécifique (RS6751) certifiée par la CPNE-FP de la Pharmacie d’Officine. Il permet aux titulaires du BP préparateur en pharmacie et du DEUST Préparateur technicien en pharmacie de se spécialiser dans la vente et le conseil des produits de dermo-cosmétiques dans un contexte de délivrance aux patients avec ou sans ordonnance. Il apporte toutes les compétences nécessaires pour spécialiser le préparateur et le rendre pleinement autonome dans la gestion et l’animation des différentes gammes de produits de dermo-cosmetique et parpaharmacie.

CQP Dermo-Cosmétique:

Cette formation a pour objectif :

Réviser l’anatomie et la physiologie de la peau tout au long de la vie
Proposer des conseils associés à un traitement dermatologique et vendre des produits d’hygiène corporelle et cosmétiques
Apporter un conseil technique et personnalisé aux clients à partir d’une analyse de leur état cutané et de leurs besoins
Négocier des achats et gérer les stocks

A l’issue de la formation vous serez capable de :

Formuler des conseils associés à un traitement dermatologique
Réaliser la vente de produits d’hygiène corporelle et cosmétiques
Enoncer un conseil technique et personnalisé aux clients à partir d’une analyse de leur état cutané et de leurs besoins
Réaliser la négociation des achats et gérer les stocks

CQP Dispositif médical:

Objectifs professionnels :
> Analyser la recevabilité de la prescription de matériel médical
> Identifier le besoin du patient, du soignant et son environnement afin de choisir le matériel le plus adapté
> Assurer le suivi matériel et le dépannage de premier niveau
> Conseiller et éduquer le patient et son entourage sur le traitement prescrit et à l‘utilisation du matériel médical
> Communiquer avec une équipe pluridisciplinaire et s‘intégrer à une coordination interprofessionnelle

Et le nouveau CQP Phytothérapie, Aromathérapie et Herboristerie prévu à la rentrée de septembre 2025.

Objectifs professionnels :
> Conseiller le patient en matière de produits de santé à base de plantes afin de contribuer au maintien et à l’amélioration de sa santé
> Accompagner le patient lors de la vente de produits de santé à base de plantes afin de sécuriser leur utilisation
> Référencer les produits de santé à base de plantes (phytothérapie, aromathérapie et herboristerie) permettant de maîtriser la qualité, l’efficacité et la sécurité de l’offre de produits proposés au sein de l’officine
> Organiser l’espace de vente dédié aux produits en phytothérapie, aromathérapie et herboristerie, afin de mettre en avant les produits et en faciliter le conseil, la gestion de stock et le réassort
> Animer l’espace de vente pour favoriser son attractivité et sa compréhension par les patients
> Réaliser des préparations officinales et magistrales en phytothérapie, aromathérapie et herboristerie pour répondre aux prescriptions médicales, conseils pharmaceutiques et demandes des patients dans le respect du code de la santé publique

Ces formations permettent aux préparateurs d’acquérir de nouvelles compétences et responsabilités directement mobilisables à l’officine. Elles favorisent ainsi leur épanouissement professionnel et permettent de s’investir davantage au sein de la pharmacie.

FLYER CQP DERMOCOSMETIQUE Télécharger

FLYER CQP MATERIEL MEDICAL Télécharger

FLYER CQP PHYTOTHERAPIE Télécharger

CONTACT: Delphine PARENT

Responsable pédagogique et communication

04.91.84.00.08

38, rue Bénédit – CS 10109

13248 Marseille Cedex 04

Le 13:45 de Philippe Besset du 13 juin 2025

00:00 Introduction

00:37 – Sommaire

01:15 – La FSPF reçue au Cabinet du ministre de la Santé

06:49 – Syndicats et Assurance Maladie se penchent sur les indus

11:25 – Réforme de la représentativité syndicale

13:55 – Question vidéo

16:34 – Conclusion

Bascule des patients affiliés MGEN : phases 1 et 2

Dans quelques mois, la MGEN va confier la gestion de son tiers payant à deux opérateurs :

à la CNAM pour la part relevant du régime obligatoire ;
à Viamedis pour le régime complémentaire.

Compte tenu de l’importance de cette migration, une transition sera réalisée par étapes. La FSPF a pu obtenir une feuille de route prévisionnelle, qui prévoit une bascule en 4 phases qui interviendront aux échéances suivantes :

Pour vous accompagner dans cette évolution, vous trouverez une première fiche pratique à imprimer vous récapitulant les deux premières étapes. Nous vous recommandons de la conserver à portée de main au comptoir, afin que vos équipes puissent s’y référer facilement pour vos patients de la MGEN.

Cette fiche sera mise à jour régulièrement, notamment fin 2025 et début 2026, lors de la bascule complète du système d’information de la MGEN vers la CNAM et Viamedis.

Dès maintenant, il vous est demandé :

de mettre à jour la carte Vitale de vos patients affiliés à la MGEN
de vérifier la validité de leur carte de tiers payant.

Nous vous remercions pour votre vigilance et votre mobilisation.

Analogues du GLP-1 : « tiers payant contre formulaire » jusqu’au 1er septembre

Nous vous avons informés d’un nouveau report de l’obligation de prescription renforcée des analogues du GLP-1 (OZEMPIC, TRULICITY et VICTOZA).

Depuis le 1^er juin 2025, la prise en charge de ces médicaments par l’Assurance maladie est conditionnée à la présentation d’un formulaire remis au patient par le prescripteur comportant les mentions exigées par le décret du 30 octobre 2024 et les arrêtés du 10 janvier 2025.

Préoccupée par le faible nombre de formulaires remis aux patients, la FSPF a alerté la Caisse nationale d’Assurance maladie (CNAM) sur le caractère chronophage et contre-productif de ce dispositif. Aujourd’hui, la situation ne s’est qu’insuffisamment améliorée : patients, pharmaciens et équipes officinales sont donc pris en otage de cet état de fait.

En réponse à notre alerte, la CNAM nous indique qu’à titre d’ultime tolérance et jusqu’au 31 août 2025 inclus, un patient ne disposant pas du formulaire dédié au moment de la dispensation d’un analogue du GLP-1 pourra obtenir ultérieurement son remboursement par l’Assurance maladie. Il devra donc avancer le coût de ses médicaments, à charge pour le pharmacien d’officine de lui remettre une feuille de soins papier lui permettant de présenter une demande de remboursement à sa caisse d’assurance maladie.

Afin d’obtenir la prise en charge de ces médicaments lors de la première dispensation, le patient devra se procurer le formulaire auprès de son prescripteur et en adresser une copie à sa caisse d’assurance maladie accompagnée de la copie de l’ordonnance ainsi que de la feuille de soins remise par le pharmacien d’officine.

Pour les dispensations suivantes, le patient ne pourra bénéficier du tiers payant que sur présentation de l’ordonnance accompagnée de l’original du justificatif.

Ce dispositif transitoire a été officialisé par la CNAM via un courrier Osmose adressé à l’ensemble des pharmaciens d’officine le 6 juin dernier.

La FSPF prend acte de la prise en compte de son alerte : ni les patients, ni les pharmaciens d’officine ne doivent être pénalisés par ce dispositif fortement rejeté par les médecins.

Nous appelons toutefois votre attention sur le fait qu’à partir du 1^er septembre 2025, la prise en charge des analogues du GLP-1 sera conditionné à la présentation du formulaire et qu’à défaut, aucun remboursement a posteriori ne sera effectué par l’Assurance maladie.

La FSPF déplore le positionnement restrictif du ministère de la Santé, lequel a pour conséquence non seulement de complexifier l’exercice de notre profession, mais également de pénaliser les patients concernés par ces traitements dès lors qu’à ce jour, une partie des médecins refusent de leur remettre les formulaires exigés par la réglementation.

Fraudes des professionnels: la Sécu agit enfin!

L’Assurance Maladie encourage tous les assurés à une vigilance accrue en consultant régulièrement leurs relevés de remboursements sur leur compte ameli. En cas de paiement qui leur paraîtrait suspect ou effectué à un professionnel jamais consulté, il faut le signaler à sa CPAM.

Pour faciliter cette vigilance, l’Assurance Maladie prévoit, à partir du 2nd semestre 2025, de prévenir les assurés par mail à chaque fois qu’un remboursement sera effectué pour son compte au profit de professionnels de santé.

^{source Actualités Assurance Maladie}